Wij kunnen je retourzending helaas niet accepteren als het niet aan onderstaande retourvoorwaarden doet:
- De retourkosten evenals het risico van de zending zijn voor de klant
- Je retourzending dient binnen 14 dagen na ontvangst bij ons retour te zijn ontvangen. Dit geldt ook voor de sale items
- Let op met make-up: als het item dat je terugstuurt make-up vlekken bevat, wordt het niet retour genomen
- De retourzending dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden
- Evenals niet-identificeerbare retourzendingen, deze worden ook teruggestuurd naar de zender
- Het is erg belangrijk dat de labels aan het item bevestigd te zijn. Ook mag het item niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn
- Bestellingen boven de 50 euro worden gratis verzonden. Let echter wel op: als je één of meerdere artikelen van deze bestelling retourneert, heb je dus geen recht meer op deze gratis verzending. Dus ook in dit geval betaal je de retourkosten bij het PostNL punt.